iCracked Strength

iCrackedの強み

安心の対面修理

メッセージやSNS、写真など、他人には見られたくない情報が詰まっているスマートフォンを人に預けるのは少し不安なもの。

iCracked Storeではお客様にご安心いただけるよう、修理は対面カウンターでお客様の目の前で行います。 それにスマートフォンが分解され、修理されていく光景を目の当りにするのは、少し楽しい体験になるかもしれません!

iCrackedの強み1

修理部材は永年保証

通常使用においてiCrackedが交換した修理部材に不具合が発生した場合は、修理時期を問わず無償で再交換を行います。

iCrackedの修理価格は他社と比較すると必ずしも安くはありません。それは私たちが価格を抑えるために品質の悪い部材を採用することをしないからです。iCrackedでは品質を維持するため製造ラインに監視システムを導入し、調達した部材も一つ一つ検品を行っています。「永年保証」はiCrackedの部材品質への自信の表れでもあります。

高品質な部材を安定して調達できることもグローバルで展開しているiCrackedの強みです。

iCrackedの強み2

高い修理品質

iCrackedで修理を行うのはトレーニングを受け試験に合格した「iTech」のみ。iCrackedではグローバルで行われている修理データを日々蓄積しており、これらの修理データを基にiTechのトレーニングプログラムが構築、更新されています。

高い修理技術を維持するためのノウハウとシステムもiCrackedの強みです。

iCrackedの強み3

iCracked = 登録修理業者

修理を行ったスマートフォンが電波法などの技術基準に反していないことを確認するための制度が、総務省が定める「登録修理業者制度」です。

iCrackedではiPhone5s以降の9機種全てについて制度への登録を完了しました。さらにiCracked Store全店に電波測定器を設置し、修理が適切に行われたことを確認したうえでお客様にスマートフォンをお返ししています。

iCrackedは、お客様から安心して修理を任せていただける店舗を目指し努力を続けていきます。

iCrackedの強み4