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Google PixelがWi-Fiに繋がらない時の原因と対処法をわかりやすく解説

コラム 最終更新日: 掲載日:
Google PixelがWi-Fiに繋がらない時の原因と対処法をわかりやすく解説

Google PixelがWi-Fiに繋がらない問題で困ることも多いのではないでしょうか。スマホやWi-Fiルーター側の設定、あるいは一時的な不具合など、原因はさまざまです。本記事では、Google PixelがWi-Fiに繋がらない場合の主な原因と、それぞれの対処法をご紹介します。

目次

Google PixelがWi-Fiに繋がらない!まずはここをチェック

Wi-Fiに繋がらない時、まずは基本的な確認から始めましょう。

Google Pixel側の基本的な確認

Google Pixel側の設定や状態を確認しましょう。

  • Wi-Fiのオン/オフ

    Wi-Fi設定がオフになっていないか確認してください。オンにしても接続できない場合は、一度オフにしてから再度オンにしてみると改善することがあります。

  • 機内モードになっていないか

    機内モードがオンになっていると、Wi-Fiだけでなくすべての無線通信が無効になります。機内モードがオンになっていないか確認し、もしオンになっていたらオフに切り替えてください。

  • 再起動をしてみる

    Google Pixel側の一時的な不具合は、再起動で解決することがよくあります。Google Pixelを一度完全にシャットダウンし、数秒待ってから電源を入れ直してください。

  • Wi-Fiネットワークの削除と再接続

    以前接続できていたWi-Fiネットワークでも、何らかの理由で接続情報が破損している場合があります。設定から該当のWi-Fiネットワークを削除し、パスワードを再入力して接続を試してみてください。

  • OSのアップデート

    Google PixelのOSが最新の状態でない場合、Wi-Fi接続に関する不具合が発生することがあります。設定からシステムのアップデートを確認し、利用可能なアップデートがあれば適用してください。

Wi-Fiルーター側の確認と対処法

Google Pixel側に問題がない場合、Wi-Fiルーター側に原因があることも少なくありません。ルーターの状況も併せて確認しましょう。確認ポイントは以下の通りです。

  • ルーターの電源

    Wi-Fiルーターの電源が入っているか確認してください。ランプが点灯しているか、ケーブルがしっかりと接続されているかを確認しましょう。

  • ルーターの再起動

    Google Pixelと同様に、ルーターも一時的な不具合でWi-Fi接続が不安定になることがあります。ルーターの電源を一度抜き、数分待ってから再度差し直して電源を入れてください。

  • 電波状況の確認

    ルーターとGoogle Pixelの間に障害物が多い、または距離が離れすぎていると電波が弱くなります。ルーターの近くで接続を試したり、障害物を取り除いたりしてみてください。

  • 他のデバイスの接続状況

    他のスマートフォンやPCなど、別のデバイスが同じWi-Fiルーターに接続できるか確認してください。もし他のデバイスも接続できない場合は、ルーターやインターネット回線自体に問題がある可能性が高いです。

  • ルーターのSSID(ネットワーク名)とパスワード

    ルーターのSSIDが正しく表示されているか、入力したパスワードが間違っていないか再確認してください。特に、大文字・小文字、数字、記号の区別に注意が必要です。

  • ルーターのファームウェア更新

    ルーターのファームウェアが古いと、セキュリティや接続安定性の問題が発生することがあります。ルーターのメーカーサイトを確認し、最新のファームウェアが提供されていれば更新を検討してください。

  • Wi-Fiチャンネルの変更

    周囲の電波干渉が多い場合、Wi-Fiのチャンネルを変更することで接続が安定することがあります。ルーターの設定画面から、電波の混雑が少ないチャンネルに変更してみてください。

専門的な対処法と修理の検討

上記の基本的な対処法を試しても改善しない場合は、より専門的な視点での確認や、修理の検討が必要になる場合があります。

ルーターの設定確認

ルーターには、Wi-Fi接続に関する詳細な設定が多数存在します。ここでは、見直したい設定方法をご紹介します。

  • ルーターとモデムの再起動

    Wi-Fiルーターとモデムを使用している場合、再起動を行いましょう。

    1. ルーターやモデムの電源コードを抜いて15秒ほど待つ
    2. 電源コードをもう一度コンセントに差し込む
    3. すべてのコードとケーブルが問題なく差し込まれていることを確認する
    4. モデムとルーターのライトが正常に動き出すまで、数分ほど待つ

Google Pixel側の設定確認

  • Google PixelのWi-Fiネットワークの削除

    1. 設定アプリを開く
    2. [ネットワークとインターネット] → [インターネット] をタップ
    3. 必要に応じて、[Wi-Fi] をオン
    4. 画面下部にある [保存済みネットワーク] をタップ
    5. リストから、削除する保存済みネットワークをタップ
    6. [削除] をタップ
  • Wi-Fiネットワークの再設定

    1. 設定アプリを開く
    2. [ネットワークとインターネット] → [インターネット] をタップ
    3. リストの最後にある [ネットワークを追加] をタップ
    4. ネットワーク名(SSID)などのセキュリティ情報を入力
    5. [保存] をタップ。必要に応じて、パスワードを入力

対処法を試しても繋がらない場合は

もし、Google PixelのWi-Fi接続問題が解決せず、修理が必要だと感じたら、iCrackedへご相談ください。iCrackedはGoogleの正規サービスプロバイダとして、Google Pixelの修理サービスを提供しています。高い技術力と豊富な経験を持つスタッフが、お客様のGoogle Pixelのトラブルを解決いたします。

Wi-Fiが繋がらない、充電ができない、画面が割れてしまったなど、どんな症状でもお気軽にご相談ください。お近くのiCracked店舗を検索し、お気軽にご来店ください。専門スタッフがお客様のGoogle Pixelの状態を丁寧に診断し、最適な修理方法をご提案させていただきます。

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