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iPhoneで「このAppには、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」と表示される時の対処法
最終更新日: 掲載日:

こんにちは。

福山市のスマホ修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です。

アイフォン、ピクセルの修理やガラスコーティングなどを承ります。

 

 

感染症対策について

当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、アルコール除菌液の設置や店舗内の定期的な換気及びアルコール除菌、店舗スタッフのマスク着用を行っております。

対面修理が気になる方はお預かり修理も可能ですのでお気軽にお申し付けください。

 

 

 

アプリをダウンロードできない原因は?

アプリを入れようとした時に「このAppは、このデバイスに備わっていない特別な機能が必要です」と表示されてしまいアプリがダウンロードできないことがあります。

考えられる主な原因は2つ

①iOSのバージョンに対応していない

新しいiOSがリリースされた直後に最新のiOSにアップデートしている場合や逆にiOSをアップデートせずにずっと使っている場合

②利用している機種に対応していない

iOSと同じく発売されたばかりの最新機種や発売から年数が経っている機種であったり、iPhoneのみに対応しているアプリをiPadやiPodにダウンロードする場合

 

App Storeでアプリが使えるかどうかを確認するには?

お使いのiPhoneなどにアプリが対応しているかどうか確認する方法があります。

ダウンロードしているアプリを選び、ページの下の方へ移動して「互換性」を開くと対応しているiOSのバージョンや機種が表示されます。

 

お客様のiPhoneの利用をサポートします

当店はスマホの修理店ですが、お客様がiPhoneを便利に使えるサポートも行っております!

iTechサポート

SNSの設定やデータのバックアップを始め、iPhoneのお困りごとがあれば解決のお手伝いをさせていただきます。
説明だけでなく操作の代行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

モバイル保険

月額700円で加入できる保険サービスで、修理代金を最大10万円まで補償してくれます。
3台まで登録することが出来るので金額的にもお得です。
もしもの時のためにぜひ使ってみたください!

サービス詳細はこちらから。店頭やお電話でもご案内しております。

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この記事を書いた店舗

iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯

〒 721-0955
広島県福山市新涯町3-21-11TSUTAYA新涯店内
10:00〜18:00《最終受付17:00》
年中無休(年末年始一部を除く)
☎ 084-957-5111