画面が操作できない…原因は？
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こんにちは。大宮駅西口出て右側、東急ハンズ５Fにあります！！ iCracked Store大宮店です！
毎日暑い日が続くので皆さん熱中症等気をつけてくださいね💦
今日は少し時間を作れたので修理レポート書かせて頂きます📝
問い合わせ内容
画面が動かない。電源はつく。通知も来る。
対応と修理内容
端末見せて頂いたところホームボタンにヒビが入っていて、ホームボタンは使えないとのことでした。画面は割れ等なくしっかり通知は届いていました。
まず一度画面を替えたところ問題なく操作できるようになりました！
また電池の減りも気になると話されていたのでついでにバッテリー交換もさせて頂きました🔋✨
修理内容はディスプレイ交換とバッテリー交換でセット割引が適用されたので少しお得になりました🎵
修理後はさらにホームボタンもしっかり使えるようになり、とても満足して帰っていきました😄
ホームボタンが使えなかった原因としてはディスプレイ側のホームボタンのケーブルが切れていました。
(とても切れやすい部分なので私もいつも気を付けながら修理しております！)
画面が操作できなかった原因としてはディスプレイ側の液晶のケーブルは特に問題ないようだったのでiOSのバージョンが古かったのが原因かと考えられます。
営業時間の終了が迫っていた為、アップデートのサポートは出来ませんでしたが方法をお伝えしておきました。
最後に
当店では、ディスプレイ修理やバッテリー交換以外にもその他修理も行っております。
また、アップデートやバックアップなどの困りごとを解決する「iTechサポート」というサービスもございます。
最近はiPhoneXS, XS Maxの画面交換、Xperia XZ１, XZ２,XZ３の修理も開始いたしました！！
※部材の入荷にお時間いただく可能性がございますので事前にお問合せ、ご予約をお願い致します。
ぜひお気軽にお問い合わせください！
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