iPhoneのバッテリーは消耗品です。経年劣化していきます。「バッテリーの減りが早い」「充電時間が長い」と感じたらiPhone買い替えか、バッテリー交換を検討する方がほとんどです。
バッテリー交換を選んだ場合、心配になるのはデータが消えてしまうかもという不安ではないでしょうか。
iPhoneには、電話帳データをはじめ、写真、動画、ゲームアプリのデータ、やり取りしたメッセージ履歴など、端末には大切なデータがたくさん保存してあります。
こちらのコラムでは、バッテリー交換をするとデータは消えるのか、残せるのか説明しています。ぜひ、参考にしてください。
バッテリー交換であればデータは消えない
バッテリー交換のみであれば、Apple Storeや正規店、街のスマートフォン修理業者（非正規店）ともに基本的にはデータが消える心配はありません。
ただし、正規店と非正規店の対応には少し違いがあります。どのような違いがあるのでしょうか。
Apple Storeや正規店でのバッテリー交換
Apple Storeや正規店でも「バッテリー交換」のみであれば、データを消さずに交換作業できる可能性があります。ただし、バッテリーが膨張していたり、その他のiPhoneの状況によっては本体交換が必要になってしまうためデータは消えてしまいます。
また、Apple リペアセンターでの配送修理を選んだ場合には、データのリセットが必要なので、データを残すことはできません。
●データをリセットする理由は個人情報の観点からです
Apple Storeや正規サービスプロバイダ（正規店）でデータをリセットする理由は、Appleのプライバシーポリシーによるものです。
現在は、削除しないようですが（配送修理は除く）、以前はバッテリー交換でも個人情報保護の観点からデータ削除をしていました。
非正規店でのバッテリー交換
非正規店で「バッテリー交換」する場合は、基本データは消えません。保存したままにすることができます。
iCrackedでもデータを削除せずにバッテリー交換をお受けしています。なお、iCrackedではお客様の個人情報保護のため、修理はお客様の目の前で行います。動作確認はお客様と一緒におこないますので、他店のようにパスコードをお伺いすることはありません。個人情報の流出といったリスクをかなり低くすることができます。
データが消えなくてもバックアップは取るべき
ほかの異常、が見つかった場合や技術者のミスなどがあった場合に、データを残しておくことができなくなることがあります。
そのため端末にデータを復元するためには、バックアップが必要になります。iCloudやiTunesなどにデータを保存しておくと安心です。
iPhoneのバックアップを取る方法
iPhoneのバックアップは、iCloudを使った方法とiTunesを使った方法があります。iCloudの場合はパソコンを持っていなくてもバックアップを取ることができますが、iCloudの空き容量を十分に確保することが必要です。
iTunesの場合はパソコンにiPhoneを繋いでバックアップを取ります。
詳しいバックアップの取り方についてはこちらの記事で紹介していますので、ご参考ください。
まとめ｜正規店・非正規店どちらもデータは消さずにバッテリー交換できる
いかがでしたか？正規店、非正規店どちらもデータを消さずに、バッテリー交換できることを説明しました。どちらを選択するかは、費用や時間など都合に合わせるのがいいでしょう。
また、データを見られるのが心配な方は、対面修理の店舗を選びましょう。受付と作業場が違う場合があります。心配であれば、対面修理がおすすめです。こちらを参考に、バッテリー交換をしてください。