こんにちは！iCracked Store フジグラン松山です。

「うっかりiPhoneをお風呂に落としてしまい、リカバリーモードから動かなくなった…」そんな突然のトラブルに、どう対応すればいいのか悩んだことはありませんか？

今回は、Apple正規代理店でも本体交換を提案された水没iPhone XSが、工夫を重ねた修理で操作可能になった実例をご紹介します。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

水没が原因と思われるリカバリーモード状態になっているiPhone XS。内部にはリアカメラブラケットに水痕、ネジの錆がありましたが、ディスプレイや水没シールには反応なし。
パーツの仮付けやFaceIDケーブルの取り外しを試し、FaceIDを外した状態でアップデートを試行することで結果、アップデート成功です。本体の操作は可能になり、修理時点では、FaceIDも正常に機能していますが、残念ながらデータはすでに消失していました。

お客様が修理に出した経緯

iPhone XSを湯船に落とした後、リカバリーモードになったため、パソコンでアップデートを試みるもエラーに。Apple正規代理店では水没による本体交換を提案されたが、データを諦めきれず、当店を検索してご来店くださいました。

修理の流れ

• 内部の状態確認
• 仮パーツ装着および原因調査
• FaceIDケーブルを外してアップデート実施
• 結果としてアップデート成功、操作可能に。

まとめ

今回は、水没が原因でリカバリーモード状態になっていたiPhone XSの修理事例をご紹介しました。FaceIDケーブルを一時的に外してアップデートを試みた結果、アップデートに成功し、本体の操作が可能になったものの残念ながらデータは消失してしまいました。

水没によるリカバリーモードは必ずしも復旧できるわけではありませんが、当店では最大限の対応を心がけております。お困りの際はぜひiCracked Store フジグラン松山までご相談ください。