こんにちは。iCracked Store 京都ロフト河原町です。今回は、画面右上が割れてしまったiPhone 11の画面修理をご依頼いただいた事例をご紹介します。

落下の衝撃で画面の一部だけが割れてしまった場合でも、放置するとヒビが広がったり、タッチ不良や液晶不良につながったりすることがあります。

今回はスタンダード品質の新しい画面を使用し、画面表示と操作性をしっかり改善しました。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

今回お持ち込みいただいたiPhone 11は、画面右上にヒビ割れがある状態でした。一般的な画面割れで、他の故障なども無かったので新しい画面に交換することで改善しました。

お客様が修理に出した経緯

お客様のお話では、外出先でiPhoneを取り出した際に手を滑らせ、地面に落としてしまったとのことでした。落下時に角から衝撃が入ったようで、画面右上だけが集中的に割れてしまったそうです。

その後も使用はできていたものの、操作中に突然不具合が出るのではと心配で、早めの修理を決めてくださいました。

修理の流れ

動作確認・防水性能チェック
まずは受付時に、お客様と一緒に端末の状態を確認します。画面表示、タッチ操作、各ボタン反応などを確認したうえで、防水検査機で修理前の防水性能チェックを行います。

1. 画面接着部分を温めて粘着を弱める
2. 専用器具で画面を丁寧に取り外す
3. 古い接着シールを除去
4. 新しい接着シールを貼って画面を装着
5. 専用治具とプレス機で圧着
6. 防水検査機で修理後の防水性能を確認

お客様と最終動作確認
最後に、お客様と一緒に表示・タッチ操作・各種機能を確認し、問題がないことを確認してお渡しとなります。

まとめ

今回は、画面右上が割れてしまったiPhone 11の画面修理（スタンダード）をご紹介しました。

画面の一部だけの割れでも、使い続けることで症状が悪化する場合があります。
iPhone 11の画面割れでお困りの方は、ぜひお早めにご相談ください。早めの修理で、安心して使える状態へ戻しやすくなります。