今回は、iPhone 15 Pro Maxの画面修理をご依頼いただいた事例をご紹介します。
お持ち込みいただいた端末は画面自体に割れはありませんでしたが、画面右側に一本のピンク色の縦線が表示される状態でした。タッチ操作はできるものの、表示不良が発生しているため見づらく、症状の悪化を心配されたお客様からご相談をいただきました。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

端末を確認したところ、画面右端付近にピンク色の縦線が常時表示されていました。
外観上は綺麗な状態でしたが、有機ELパネルの表示不良が発生していると考えられる状態でしたので、新しいディスプレイに交換をしてキレイに直りました。

お客様が修理に出した経緯

お客様によると、前日までは問題なく使用できていたものの、朝起きて端末を確認した際に突然ピンク色の線が表示されていることに気づいたそうです。
過去に数回落としたことがあり、それが影響している可能性も考えられました。

最初は再起動で改善するか試したものの症状は変わらず、仕事や動画視聴の際に画面が見づらいため修理を検討されたとのことです。
また、「今は線が一本だけだが、今後さらに増えたり画面が映らなくなったりするのではないか」という不安もあり、ご来店いただきました。

修理の流れ

お客様と端末の動作確認、防水検査機で防水性能チェックします。

1. 画面接着部分を温めて粘着力を弱める
2. 専用器具で画面を丁寧に取り外す
3. 古い接着シールを除去
4. 新しい接着シールを貼って画面を装着
5. 専用治具とプレス機で圧着し、隙間を無くす
6. 防水検査機で修理後の防水性能を確認

お客様と画面の動作確認、最終チェックをします。

まとめ

今回は、iPhone 15 Pro Maxの画面右側にピンク色の縦線が表示される症状の修理事例をご紹介しました。
画面に縦線が表示される症状は、ガラスが割れていなくても内部の有機ELパネルが故障しているケースがあります。放置すると表示不良が広がったり、画面が映らなくなったりする可能性もあるため、早めの点検・修理がおすすめです。
今回の端末も画面交換によって症状は改善し、快適に使用できる状態へ復旧しました。画面に縦線が表示される、表示に違和感があるといった症状でお困りの際は、お気軽にご相談ください。