「画面の割れ、気になるけど…急に大きな出費は困る」そんな時に頼れるのが、モバイル保険のキャッシュレスリペアです。
今回は、画面が少し割れてしまったiPhone Xを、キャッシュレスリペアを利用して支払い0円で新品のように蘇らせた修理事例を紹介します。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

iPhone Xは、ディスプレイの右上部分が少し割れている状態でした。新しい、ディスプレイに交換する画面修理で対応です。修理は1時間もかからずピカピカです。また、他の部分に故障はありませんでした。

お客様が修理に出した経緯

モバイル保険のキャッシュレスリペアを利用するため、山口県柳井市からご来店。家族と相談し、旅行を兼ねて福山市まで足を運ばれたとのことです。

修理の流れ

動作確認
まず、お客様と一緒に端末の全体動作を確認します。
バッテリー交換の実施
修理工程は以下の通りです。

1. 画面（または背面パネル）の接着部分を温めて、粘着力を弱めます。
2. 専用器具を使用して丁寧に画面を取り外します。
3. 端末に残った古い接着シールをきれいに取り除きます。
4. 古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーを取り付けます。
5. 新しい接着シールを貼り、新しい画面を丁寧に取り付けます。

修理後の動作確認
修理後はお客様と一緒に画面が正常に動作するかを確認し、問題がないことを最終チェックしました。
お会計・引き渡し
最後にお会計ですが、キャッシュレスリペアをご利用の場合は、店舗での支払いは補償内であれば0円ですので、端末をお受け取りいただき終了です。

まとめ

今回は山口県柳井市からご来店いただき、キャッシュレスリペアを活用してiPhone Xの画面修理を行いました。
修理はわずか30分ほどで完了し、ディスプレイもピカピカに。もちろん、他の部分の不具合もなく安心してお使いいただけます。

遠方から足を運んでいただき、本当にありがとうございました！せっかく福山市までお越しいただいたので、観光やお食事などもぜひ楽しんでいってください。

iPhoneの画面割れやトラブルは、保険を上手に活用すれば費用の心配も軽減できます。
修理をご検討の方は、ぜひお気軽に iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯 へご相談ください。

モバイル保険は、さくら少額短期保険株式会社が提供しているサービスです。補償サービスに関するお問い合わせはモバイル保険のお問い合わせ窓口およびモバイル保険サポートセンターに連絡してください。