こんにちは！
横浜市港南区のiPhone（アイフォン）修理店、iCracked Store 上大岡です。

今回は、iPhone 7 Plusのディスプレイ破損によるディスプレイ交換のBefore & Afterをご紹介します。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

iPhone 7 Plusは損傷が激しく、一部中まで見えてしまっている状態でした。
ディスプレイ以外の損傷がないことを確認しつつ、画面修理を実施。
交換後は見た目も操作も問題なく復旧しました。

しかし、液晶割れによるゴーストタッチの影響で、パスコードが複数回誤入力され、新しいディスプレイには「iPhoneは使用できませんーiTunesに接続」と表示されました。
この場合は、初期化が必要となるため、お客様に確認の上、iTechサポートで初期化を実施。無事に端末を使用できる状態に復旧しました。

お客様が修理に出した経緯

画面割れと表示不良を起こしており、使用することができる状態ではなかったので、当店に修理を依頼されたそうです。

修理の流れ

1. 損傷状態（ディスプレイ破損・液晶割れ）を確認
2. ディスプレイ交換作業を実施
3. 液晶割れの影響でパスコードがロックされていたため、初期化を実施
4. 動作チェックを行い、問題なく完了
5. お客様にモバイル保険の加入案内、キャッシュレス修理の案内

まとめ

今回のiPhone 7 Plusのケースのように、ディスプレイ破損に加え液晶割れでパスコードロックがかかってしまうこともあります。しかし、初期化によって復旧が可能となります。

ただし、初期化してしまうとデータが無くなってしまいますので、こまめにバックアップを取っておくことをおすすめします。

iPhoneの故障・不具合でお困りでしたら、iCracked Store 上大岡にご相談ください。