こんにちは！
福山市のiPhone（アイフォン）修理店、 iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯です。

今回は、iPhone 6s Plusの修理事例を紹介します。

ホームボタンの周辺がむき出しになるほどの損傷で、画面割れと表示不良も起きている端末です。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

本日は、モバイル保険にご加入中のお客様のiPhone修理です。

今回で2回目の画面修理で、端末の状態は前回よりもさらにひどく、画面がバキバキに割れ、ホームボタン周辺の内部が見えるほどの損傷がありました。

お客様によると、ホームボタンが反応しなくなっていたとのこと。このままでは指紋認証（Touch ID）も使用不可となるため、慎重に部品を移植しながら修理を進めました。

慎重な作業でホームボタンも無事復旧。 お客様にも「元通りに使えるようになった」と喜んでいただけました。

お客様が修理に出した経緯

ホームボタンが効かなくなったため、操作できず困っておられたとのことです。また、こちらのお客様は、2回目の画面修理の依頼でした。

修理の流れ

1. 端末の破損状況（画面割れ・ホームボタン損傷）を確認
2. ホームボタンを傷つけないよう慎重に分解・部品を移植
3. 新しいディスプレイを取り付けて起動確認
4. ホームボタンの動作チェック → 問題なし
5. モバイル保険適用の案内と精算

まとめ

今回の修理したiPhone 6s Plusは、 慎重な作業でホームボタンの指紋認証を失うことなく無事復旧することができました。お客様にも「元通りになって良かった」と喜んでいただけました。

もしも、iPhoneの故障・不具合でお困りでしたら、 iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯にご相談ください。