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iPhoneでの通話中に勝手に電話が切れたり他の人に電話してしまうのはなぜ?
最終更新日: 掲載日:

みなさま、こんにちは!

福山市のTSUTAYA新涯店内にあるiPhone(アイフォン)修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です(*’ω’*)

 

 

通話中に誤作動してしまうのは「近接センサー」の故障が原因

数日前にご依頼頂いたiPhoneSEの修理。車から降りる時に落としてしまい画面は割れなかったものの、通話中に画面にあたって通話している相手とは別の人に電話をかけてしまったり突然電話が切れたりして困っているとのことでした。

現在の状態を確認すると「近接センサー」と呼ばれる通話中に画面を暗くするセンサーが全く反応しませんでした。

落下の衝撃で位置がズレて症状が起きていることもありますしセンサーが故障している可能性もあるのでまずは内部を見てみます。

すると…完全に近接センサーが剥がれ落ちていて、正常な部品に交換する必要がありました。

近接センサーはフロントカメラのパーツの一部のため、フロントカメラ修理を行うことになります。

 

近接センサーのように特定の機能を使う時にしか症状がわからないこともありますね。

故障かどうかわからない場合は一度ご相談ください。

ご相談・お見積もりは無料です(*´ω`*)

 

この記事を書いた店舗

iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯

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広島県福山市新涯町3-21-11TSUTAYA新涯店内
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