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落としたら画面がうつらなくなったiPhoneXSはデータを消さずに修理できる?
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こんにちは。

広島県福山市のスマホ修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です。

iPhone・Pixelの修理、スマホのお困りごと解決、スマホ・タブレットの買い取りやガラスコーティングなどを承ります。

現在火曜日・金曜日は休業日とさせていただいており、営業時間は10時〜12時、13時〜19時(最終受付18時)です。

※明日5/6(木)は5/4(火・祝)の振替で臨時休業いたします。

iCracked Store 福山(TSUTAYA新涯店)の感染予防対策

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、下記の対応を行っております。

・マスクの着用 ・手指の消毒 ・検温と体調確認 ・飛沫防止パーテーション ・お客様ごとに消毒液で清掃 ・定期的な換気

また、お客様に下記のご協力をお願いしております。

・マスクの着用 ・手指の消毒 ・距離の確保

 

着信はできて電話も出れるのにiPhoneの画面は真っ暗

iPhoneXSを落下させてしまったところディスプレイがつかなくなり修理のご依頼をいただきました。画面が暗いままでも操作ができるようで着信音が鳴り応答と表示されるあたりをタップすると電話がつながりました。

iPhoneの内部は故障してないと思われましたがやはり修理ができるのか?データは消えないか?は心配ですよね。お子さんの写真などがありバックアップもできていなかったためなんとかデータを残して修理したいと仰っていました。

今回のケースでは落とした衝撃でディスプレイが表示不良を起こしていたようでディスプレイ交換でデータも消えずに直りました。

 

お客様のiPhoneの利用をサポートします

当店はスマホの修理店ですが、お客様がiPhoneを便利に使えるサポートも行っております!

iTechサポート

SNSの設定やデータのバックアップを始め、iPhoneのお困りごとがあれば解決のお手伝いをさせていただきます。
説明だけでなく操作の代行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 

モバイル保険

月額700円で加入できる保険サービスで、修理代金を最大10万円まで補償してくれます。
3台まで登録することが出来るので金額的にもお得です。
もしもの時のためにぜひ使ってみてください!

サービス詳細はこちらから。店頭やお電話でもご案内しております。

 

この記事を書いた店舗

iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯

〒 721-0955
広島県福山市新涯町3-21-11TSUTAYA新涯店内
10:00〜18:00《最終受付17:00》
年中無休(年末年始一部を除く)
☎ 084-957-5111