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iPhone7/8シリーズでホームボタンを押した時や着信時に変な音がする原因とは?
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こんにちは。

広島県福山市のスマホ修理店、iCracked Store 福山TSUTAYA新涯です。

iPhone・Pixelの修理、スマホのお困りごと解決、スマホ・タブレットの買い取りやガラスコーティングなどを承ります。

現在火曜日・金曜日は休業日とさせていただいており、営業時間は10時〜12時、13時〜19時(最終受付18時)です。

iCracked Store 福山(TSUTAYA新涯店)の感染予防対策

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、下記の対応を行っております。

・マスクの着用 ・手指の消毒 ・検温と体調確認 ・飛沫防止パーテーション ・お客様ごとに消毒液で清掃 ・定期的な換気

また、お客様に下記のご協力をお願いしております。

・マスクの着用 ・手指の消毒 ・距離の確保

 

ホームボタンを押すと大きな音がする?

iPhone7をお使いのお客様からバイブレーションにしていたりホームボタンを押すと変な音がしているので直してもらえますか?とご相談いただきました。

確認すると通常のバイブレーションではない反応と大きな音がしていました。

またiPhoneを振るとカチャカチャというような音がするとのことでそちらも確認できました。

iPhoneから異音がする原因

iPhoneの中を見るとTaptic Engineというバイブレーションなどの振動をさせるモーターを固定しているはずの3本のネジが全て外れていました。変な音がしたりiPhoneを振るとカチャカチャと音がするのは外れたネジのせいでした。

下の写真の赤い矢印が外れてしまったネジ、黄色い丸がネジが取り付けてあるはずの箇所です。

修理をしているとゆるんでいたり1本だけ外れていたりすることはありますが3本とも外れているのは稀です。振動や衝撃などで少しずつネジがゆるんでしまい外れてしまったのかもしれませんね。

ネジで部品を固定し直すと問題なくお使いいただけるようになりました。

 

修理できる?修理が必要?などよくわからない症状の場合もお見積もりなどは無料ですのでお困りの際は一度ご相談ください。

 

お客様のiPhoneの利用をサポートします

当店はスマホの修理店ですが、お客様がiPhoneを便利に使えるサポートも行っております!

iTechサポート

SNSの設定やデータのバックアップを始め、iPhoneのお困りごとがあれば解決のお手伝いをさせていただきます。
説明だけでなく操作の代行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 

モバイル保険

月額700円で加入できる保険サービスで、修理代金を最大10万円まで補償してくれます。
3台まで登録することが出来るので金額的にもお得です。
もしもの時のためにぜひ使ってみてください!

サービス詳細はこちらから。店頭やお電話でもご案内しております。

 

この記事を書いた店舗

iCracked Store 福山 TSUTAYA 新涯

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