「まさか自分が…」そんな一瞬の不運で、画面がバキバキに。

今まで一度も割ったことがなかったiPhoneXR。ところが、うっかり落としたビンの先にあったのはスマホ本体で画面は粉々、タッチ操作もできず、家族との連絡すらできない状態に。

今回は、そんなトラブルに見舞われたお客様のiPhoneXRが、True Tone機能もそのままにわずか30分で復活した修理事例をご紹介します。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

iPhoneXRは、画面がバキバキに割れ、タッチ操作もできずホーム画面まで辿りつけない状態でしたので、画面交換を行いました。 画面修理により、画面割れ、タッチ操作不良も無事に復旧しました。

また、「True Tone（トゥルートーン）」機能の移植も行っており、純正と同様の表示品質を保てます。

お客様が修理に出した経緯

今まで画面を割ったことがなかったものの、運悪くビンを落とした先にiPhoneがあり、画面が破損してしまったとのことです。家族との連絡もできず不便なため、すぐに修理してほしいということでご来店。

修理の流れ

まず、お客様と一緒に端末の全体動作を確認します。

画面修理の実施
修理工程は以下の通りです。
① 画面接着部分を温めて、粘着力を弱めます。
② 専用器具を使用して丁寧に画面を取り外します。
③ 端末に残った古い接着シールをきれいに取り除きます。
④ 新しい接着シールを貼り、新しい画面を丁寧に取り付けます。
⑤ 専用治具とプレス機を使用して、圧着することで隙間を無くします。
⑥大手メーカ共同開発の防水検査機で、修理後に防水性能を確認致します。

修理後の動作確認
修理後はお客様と一緒に画面が正常に動作するかを確認し、問題がないことを最終チェックしました。
お急ぎだったため、すぐに画面の修理が完了して喜んでいただけました。

まとめ

画面が割れて操作できなくなったiPhoneXRも、iCracked Store 那覇新都心（旧iCracked Store サンエー具志川メインシティ）なら即日対応・データそのままでしっかり復旧できます！

今回のように突然のアクシデントで「今すぐ直したい！」という場合でも、最短30分ほどで修理が可能です。さらに、True Tone機能の移植にも対応しているため、純正のような自然な画面表示を維持できるのも安心ポイント。

画面割れやタッチ不良でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！