こんにちは、iCracked Store キャナルシティ博多です。
今年の夏もあっという間に終盤に差し掛かりましたがいかがお過ごしでしょうか！

昨年の夏に比べて外出する機会が増えたことにより、外出先旅行先でスマホを落として画面が割れてしまった！というお客様が増えた印象があります。

ここでは、今回修理のご依頼をいただいた「iPhone 11 Pro」の画面割れ修理の事例を紹介します。

iPhone 11 Proの画面割れをディスプレイ交換できれいに

お客様のiPhone11Proは、画面の交換修理のみで問題なく操作できるようになりました！
画面はバキバキに割れていて画面の操作もできなくなっていましたが、修理後の端末を見て大変喜んでいただけました。

タッチが効かない症状も画面の交換でなおる？

今回お持ちいただいたiPhone 11 Pro は画面の損傷が激しく、タッチ操作が一切できませんでしたが画面を交換するだけで直りました。

画面が割れた際に生じるタッチ操作の問題は、画面側の破損が原因として考えられますので、基本的には画面の交換のみで解決します。

今回の経緯

iPhone 11 Prono画面が割れてしまった原因をお客様にお伺いしたところ、階段でポケットからスマホを取り出そうとしたら落としてしまったそうです。元々画面は割れていたみたいですが、今回落としてしまったことにより、割れが広がりタッチ操作が出来なくなったとの事でした。

画面修理の流れ

①来店後、簡単な受付を10分ほど行います。
②受付が終わり次第修理を始めます。
③割れた画面を丁寧に外して、接着テープをきれいに剝がします。
④必要なパーツを新しい画面に取り付けて、新しい接着テープを貼り付けます（※）。
⑤新しい画面を本体に取り付けます。
⑥お客様と一緒に修理後の動作確認を行い終了です。

※修理店によっては接着テープを交換してくれないので慎重に修理店を選ぶことをおすすめします。

まとめ

今回は「iPhone 11 Pro」の事例を紹介しました。今回のように割れたまま使っていてるお客様は結構多く見受けられます。

画面が割れている状態での使用は指を怪我したり、ちょっとしたことで端末が水没したりする可能性がありますので、さらなる不具合や故障がでる前に早めの修理をおすすめします。

iPhoneの画面修理ができるお店をお探しでしたら、ぜひiCracked Storeキャナルシティ博多にご相談ください。データはそのままで最短30分で修理可能です。