【修理事例】iPhone 13 mini の画面修理！角欠けによる破損を即日対応

最終更新日：2026.03.31 掲載日：2026.03.31

こんにちは！iCracked Store 仙台ロフトです。
今回は、左上の角が大きく欠けてしまった iCracked Store 仙台ロフトの画面修理事例をご紹介します。モバイル保険の「キャッシュレスリペア」を利用してのご依頼です。

ご来店時の端末は、画面左上のガラスが割れて一部破片が欠損しており、内部が少し露出している状態でした。見た目の損傷だけでなく、今後の故障リスクも高い状態でした。

この記事では、実際の症状や修理内容、修理の流れについて詳しく解説します。

なお、モバイル保険はさくら少額短期保険株式会社が提供しているサービスです。補償サービスに関するお問い合わせは、モバイル保険のお問い合わせ窓口およびモバイル保険サポートセンターへご連絡ください。

目次

端末症状と修理の内容

今回お預かりした iPhone 13 mini は、左上の角部分が強く衝撃を受けたことでガラスが割れ、破片が完全に欠け落ちている状態でした。

タッチ操作や表示自体は問題なく動作していましたが、欠けた部分から内部が見えているため、ホコリや水分の侵入によるさらなる故障リスクが懸念されました。

内部点検の結果、液晶パネル自体には大きな異常は見られなかったものの、安全性と耐久性の観点から画面全体の交換が必要と判断し、今回は画面修理（ハイグレードモデル）を実施しました。

修理後は、欠損部分も完全に補修され、見た目・操作性ともに新品同様の状態へと改善しています。

お客様は、外出中に端末をコンクリートの地面へ落としてしまい、その衝撃で角から強く割れてしまったとのことです。

落下直後は操作できていたためそのまま使用していたものの、欠けた部分から内部が見えている状態に不安を感じ、「このまま使い続けるのは危険かもしれない」と思い修理を決断されたそうです。

また、小さなお子様がいるご家庭ということもあり、「ガラス片でケガをする可能性もある」との理由から、早めの修理を希望されていました。

以前からモバイル保険に加入されていることもあり、キャッシュレスリペアに対応している店舗を検索し、iCracked Store 仙台ロフトへ事前予約のうえご来店いただきました。

まず、お客様と一緒に端末全体の動作確認を行い、タッチ操作などに問題がないかをチェックします。併せて防水検査機を使用し、現在の防水性能も確認します。

修理工程は以下の通りです。

修理完了後、再度お客様と一緒に動作確認を行い、表示・タッチ・各種機能に問題がないことを確認してお渡ししました。

最後にお会計ですが、お支払いは0円です。キャッシュレスリペアをご利用いただいたため、そのまま端末をお受け取りいただきました。

キャッシュレスリペアは、モバイル保険をご契約されている方が利用できるサービスです。
加入者の修理代金は「モバイル保険」から支払われるので、店頭でのお会計が0円になります。

一部の iCracked Store ではキャッシュレスリペアに対応しておりませんのでご注意ください。
※対象の店舗は、モバイル保険マイページの「キャッシュレスリペア」よりご確認ください。
水没修理、基板修理の場合は、キャッシュレスリペアをご利用いただけません。

今回の iPhone 13 mini の画面修理では、角の欠損という状態でしたが、即日修理により安全かつ快適に使用できる状態へ復旧することができました。

お客様からは、「中が見えていて不安でしたが、きれいに直って安心しました。保険に加入しておいてよかった」とのお声をいただいています。

画面の一部が欠けている状態は、見た目の問題だけでなく水分やゴミ・ホコリが入りやすく内部故障やケガのリスクにもつながります。軽度に見えても早めの修理が重要です。

iPhoneの破損でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

モバイル保険は、さくら少額短期保険株式会社が提供しているサービスです。補償サービスに関するお問い合わせはモバイル保険のお問い合わせ窓口およびモバイル保険サポートセンター（ 0570-067-789 ）に連絡してください。