Google Pixelを利用していると、特定のアプリなどで通知が来ない、または遅れて届くといった不具合が発生することがあります。通知がリアルタイムで届かないと、メッセージや連絡を見逃すことになり、大切な用事に支障をきたすことになってしまいます。この記事では、Google Pixelの通知が来ない原因と対処法を詳しく解説します。
Google Pixelの通知が来ない原因とは？
Google Pixelの通知が来ない原因として考えられる問題をいくつか紹介します。
通知設定がオフになっている
アプリの通知設定がオフになっていれば、もちろん通知は来ません。他のアプリからは通知が届くのに、特定のアプリだけ通知が来ない場合は、通知が適切に設定されていない可能性があります。
サイレントモードやおやすみ時間モード、機内モードの影響
着信音や通知音、バイブレーションといった視覚的な通知が停止できる「サイレントモード」や、寝ている時に通知を鳴らさない設定が可能な「おやすみ時間モード」の影響も考えられます。また、「機内モード」はスマホが電波を受信・発信できない状態にするため通知がされません。サイレントモードやおやすみ時間モード、機内モードが有効になっていないか確認してみましょう。
データセーバーやバッテリーセーバー機能の影響
バックグラウンドでのデータ使用を制限するデータセーバーや、バッテリー消費を抑えるバッテリーセーバー機能が有効になっていると、通知が届かなかったり、遅れたりする不具合が生じることがあります。
ソフトウェアやアプリの不具合
OSやアプリに不具合がある、またバージョンが古い場合にも、通知が届かないケースがあります。OSやアプリが最新の状態か確認してみてください。
キャッシュの蓄積による不具合
アプリのキャッシュやデータが蓄積している場合、動作不良を引き起こし、通知が来ない原因となることがあります。また、動作が遅かったり、重かったりする時は、ストレージの空き容量が不足して、通知がされない可能性も考えられます。
インターネット接続が不安定
インターネットの接続が不安定でも、通知が遅れることがあります。利用しているWi-Fiやモバイルデータが有効になっているか、不安定な状況ではないか確認してみましょう。
Google Pixelの通知が来ない時の対処法
Google Pixelの通知が来ない時に試せる対処法を紹介します。参考にしてみてください。
通知設定をオンにする
通知が届かないアプリがある場合は、通知設定がオフになっている可能性があります。通知が適切に来るように通知を有効に設定し直しましょう。
特定のアプリの通知設定を変更する方法は下記になります。
- 「設定」アプリを開く
- 「通知」→「アプリの通知」→「すべてのアプリ」をタップ
- 「該当するアプリ」をタップ→通知をオンにする
サイレントモードやおやすみ時間モードをオフにする
サイレントモードやおやすみ時間モードが有効になっている場合は、通知が無効化されてしまうため、オンオフを切り替えます。
- サイレントモード
- 「設定」アプリを開く
- 「モード」→「サイレント モード」→「今すぐ ON にする」をタップ
- おやすみ時間モード
- 「設定」アプリを開く
- 「Digital Wellbeing と保護者による使用制限」をタップ
- 「Digital Wellbeing と保護者による使用制限」をタップ
機内モードをオフにする
機内モードも、すべての通知が受信できない状態になっているため、有効になっているなら、設定をオフに切り替えます。
- 機内モード
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「機内モード」をオフにする
データセーバーやバッテリーセーバー機能をオフにする
データセーバーやバッテリーセーバー機能がオンになっていると、アプリの通知が制限される可能性があるため、通知が適切に届く設定を行う必要があります。
- データセーバー機能を解除する手順
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「データセーバー」をオフにする
- バッテリーセーバーモードを解除する手順
- ホーム画面を上から下にスワイプ
- 「バッテリーセーバー」アイコンをタップしてオンオフを切り替える
システムやアプリを最新の状態にする
通知が届かない場合、OSやアプリのアップデート状況を確認してみましょう。OSやアプリのバージョンが古すぎると、通知機能に不具合が発生することがあります。
- OSのアップデート手順
- 「設定」アプリを開く
- 「システム」→「詳細設定」をタップ
- 「システムアップデート」→「ダウンロードとインストール」をタップ
- アプリのアップデート手順
- 「Google Play」を開く
- 「プロフィールアイコン」→「アプリとデバイスの管理」
- 「アップデート利用可能」→「詳細を表示」をタップ
- アプリを選択して「更新」タップ
Google Pixelを再起動
Google Pixelを一度再起動することで、一時的なシステムやアプリの不具合が解消される場合があります。以下の手順で再起動して、通知が来るか確認してみましょう。
- Google Pixel 6以降の機種
- 電源ボタンと音量大ボタンを同時に数秒間長押し
- 再起動をタップ
- Google Pixel 5a以前の機種
- 電源ボタンを30秒程度再起動されるまで長押し
- 再起動をタップ
アプリのキャッシュをクリアする
通知が来ないアプリがある場合、そのアプリのキャッシュやデータをクリアすることで、アプリの動作が正常になることがあります。
アプリのキャッシュをクリアする方法は以下になります。
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」→「アプリをすべて表示」をタップ
- 該当する「アプリ名」→「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「キャッシュを削除」または「ストレージを消去」をタップ
Google Pixelの通知が来ない不具合が改善されない場合は
上記の対処法を試してみても、Google Pixelの通知が来ない不具合が改善されない場合は、本体やバッテリーなどの故障・問題も考えられます。通知が来ない不具合をはじめ、Google Pixel修理なら、iCrackedへぜひご相談ください。
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