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iPhoneの画面が回転しない原因は?自分でできる対処法と故障の見分け方
コラム 最終更新日: 掲載日:
iPhoneの画面が回転しない原因は?自分でできる対処法と故障の見分け方

iPhoneを横向きにしても画面が回転せず、動画やウェブサイトを見づらいと感じた経験はありませんか。画面が回転しない原因には、設定の問題やアプリの仕様、一時的な不具合、本体の故障などが考えられます。本記事では、iPhoneの画面が回転しない原因と対処法、故障が疑われる場合の判断基準をご紹介します。

目次

iPhoneの画面が回転しない原因

iPhoneの画面は、本体の向きに応じて縦向きと横向きを切り替えられます。ただし、すべての画面やアプリが回転に対応しているわけではありません。まずは、考えられる原因をご紹介します。

画面のロックがオンになっている

iPhoneには、画面の向きを固定する機能があります。この機能がオンになっていると、本体を横向きにしても画面は回転しません。意図せずボタンを操作している場合もあるため、最初に設定を確認しましょう。ロックが原因であれば、設定を変更するだけで改善が期待できます。

アプリが画面の回転に対応していない

アプリによっては、縦向き表示にしか対応していない場合があります。そのため、特定のアプリだけ画面が回転しなくても、iPhone本体に問題があるとは限りません。Safariや計算機など、横向き表示に対応した別のアプリでも同じ症状が出るか確認すると、原因を切り分けやすくなります。

iOSやアプリに一時的な不具合がある

iOSやアプリに一時的な不具合が発生すると、画面の向きが正しく切り替わらない場合があります。アプリの動作に問題があるときは、アプリを終了して開き直したり、iPhoneを再起動したりすると改善する可能性があります。

iPhoneの画面が回転しないときの対処法

画面が回転しなくなった場合は、次の方法を順番に試してみてください。操作後は、横向き表示に対応したアプリで症状が改善したか確認しましょう。

画面縦向きのロックを解除する

まず、画面の向きを固定する設定を確認します。

  1. iPhoneのコントロールセンターを開きます。
  2. 南京錠と円形の矢印が組み合わさった「画面縦向きロック」のアイコンを確認します。
  3. ロックがオンになっている場合は、アイコンをタップして解除します。
  4. コントロールセンターを閉じ、iPhoneを横向きにします。

Face ID搭載モデルでは画面右上から下にスワイプし、ホームボタン搭載モデルでは画面下端から上にスワイプすると、コントロールセンターを開けます。

別のアプリで画面が回転するか確認する

ロックが解除されているのに画面が回転しない場合は、Safariや計算機など、横向き表示に対応したアプリを開いて確認しましょう。ほかのアプリでは回転するなら、特定のアプリの仕様や不具合が原因の可能性があります。その場合は、アプリを終了して再度開くほか、App Storeでアップデートの有無を確認してください。

iPhoneを再起動する

設定に問題がなく、複数のアプリで画面が回転しない場合は、iPhoneを再起動してみましょう。一時的なソフトウェアの不具合であれば、再起動によって改善することがあります。

iPhone X以降のホームボタンがないモデルでは、いずれか片方の音量調節ボタンとサイドボタンを長押しし、電源オフスライダが表示されたら指を離します。スライダをドラッグして電源を切り、30秒ほど待ちます。電源が切れたら、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押ししてください。

iPhone 6、7、8、SE(第2・第3世代)のホームボタンがあるモデルでは、サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。

iOSやアプリをアップデートする

再起動しても改善しない場合は、iOSやアプリが最新の状態か確認します。iOSは「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から更新の有無を確認できます。アプリについてはApp Storeを開き、アップデートが提供されていないか確認してください。更新によって不具合が改善する可能性はありますが、すべての症状が解消するとは限りません。更新しても回転しない場合は、ほかの原因も考える必要があります。

設定の解除や再起動、アップデートを試しても症状が続く場合は、iPhone本体の不具合が疑われます。特に、落下や水濡れのあとから症状が出た場合や、複数のアプリで一貫して回転しない場合は、修理や点検を検討しましょう。

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iPhoneの画面が回転しない場合、画面縦向きのロックやアプリの仕様が原因になっている可能性があります。まずは設定を確認し、別のアプリでの動作確認や再起動、アップデートを試してみましょう。

それでも改善しない場合は、内部センサーなどの不具合も考えられます。自己判断で故障箇所を決めつけず、点検を受けて原因を確認することが大切です。点検の結果によって必要な対応が変わるため、修理内容や料金は事前に確認しておきましょう。

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