シリコンバレー発、世界大手のスマホ修理・中古買取サービス
iCracked世界初のストアを12月4日渋谷にオープン!

トピックス

スマートフォン修理をアメリカ、イギリスおよびドイツで展開しているiCracked(アイクラックト)は、世界初のスマートフォン及びタブレット端末の修理および中古品の買い取りストア「iCracked 渋谷店」を12月4日13時より、東京・渋谷に本格オープンいたします。

iCrackedは米カリフォルニア州・シリコンバレーで2010年に創業された、世界大手のスマートフォン及びタブレット端末の修理事業者です。トレーニングを積んだ「iTech」(アイテック)と呼ばれる約4,000人の修理スタッフが所属するなど、この5年間で急成長しています。さらに今年に入り、Forbes誌が選ぶ「2015年最も有望な企業ランキング」で18位に選ばれるなど、数多くの賞を受賞しています。

iCracked 渋谷店 スマートフォン修理7つの特長

iCracked渋谷店では修理品質に徹底的にこだわります。またご利用者様が安心して、大切なスマートフォン・タブレットを修理し、長くお使いいただける環境づくりに努めます。

  1. 高い修理技術力をもつiTechiTechは独自の修理トレーニングと修練を積み、認定スキームにより認定されているので各個人の修理の習熟度が高く保たれています。
  2. 世界中の修理データ iCrackedは、世界中でiTechが日々行う修理内容がナレッジデータベースとして蓄積される仕組みをとっており、現在数十万件の修理データが蓄積されています。iTechはこのナレッジをもとに問題解決しながら、スマートフォン修理ができるので修理品質にばらつきがでにくくなっています。
  3. 高品質部品の調達の取り組みiCrackedでは修理に使用する部品をすべて自社調達で行い、部品一つ一つを全て検品しています。独自基準を全てクリアする高品質な部品のみ使用しています。
  4. 永年保証体制iCrackedでは修理後も同部品への永年保証をつけております。
  5. 安心の対面修理お客様もスマートフォン・タブレットが修理される様子を対面で見ることができるので、安心して修理に出していただけます。また路面からも1階フロアの修理風景をご覧いただけます。
  6. 明瞭な会計修理にかかる費用はお見積り提示以上の追加分が発生することはなく、万が一に追加部品の必要がある際にも同費用内にてお受けいたします。
  7. スピーディーな引き渡し修理にかかる時間は最短で15分程度ですので、待たせることなくスピーディーにお渡しすることができます。また、店舗での待ち時間もくつろいでいただけるような空間を提供しております。
    サービス開始時は、iPhone5/5c/5s/6/6 Plus/6s/6s Plusの画面(ガラスのフロントパネル)交換修理のみをサービス対象とし、今後順次内容および店舗の拡充を図ってまいります。

※修理後は、Apple社の保証対象外となります。

iCracked 渋谷店 修理代金(一例)

フロントパネル修理 修理料金(税別)
iPhone5 13,800円
iPhone5c 14,800円
iPhone5 15,800円
iPhone6 21,800円
iPhone6 Plus 25,800円

*12月1日より31日まで、修理料金から3000円割引(税込)となるオープン記念キャンペーン価格を設定させていただいております。

注)通貨レートの変動等に伴い、予告なくサービス価格を変更させていただく場合がございますのでご了承下さい。

iCracked渋谷店 スマートフォン中古買取について

  • 買取対象中古端末:iPhone5/5c/5s/6/6 Plus/6s/6s Plus
  • 査定方法:店頭にお持ちいただき、その場で10分程度で金額査定を完了
  • データ消去:買取後に、アメリカや日本の大手通信キャリアで使用されている最高レベルのセキュリティのデータ消去ソフトを使用して端末内の情報をすべて消去いたします。

AJ Forsytheからのメッセージ

ずっと日本でサービスを展開したいと考えていたので、その思いが実現し大変嬉しく思います。日本のユーザーの皆さまと信頼関係が築けるよう努めてまいります。今後2年で、信頼され地域に根ざしたサービスとなることを目標としています。

iCracked渋谷店 概要

店舗名 iCracked 渋谷店(http://www.icracked.tokyo/またはhttp://www.icracked.jp/)
所在地 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-10
開店日時 2015年12月4日(金)13時~
面積 123.67m2
営業日/時間 123.67m2
受付方法 店頭1階で受付。予約も可能(WEBサイト(http://www.icracked.tokyo/)及びお電話にて)
問い合わせ先 03-6837-6845

iCracked とは

2010年に設立され、シリコンバレーの中心に本社を構えるiCrackedは、世界大手のiOSデバイスのオンデマンド修理&買取ネットワークです。スマートデバイスのAAA(品質のトリプルA)を目指して、iCrackedは全米や海外に何千人もの修理エリートiTechによるネットワークを築きました。スマートフォンを通じて修理や買取のリクエストがあると、クリックひとつでiTechが派遣される体制になっています。さらに、様々な消費者ニーズに応えるため、郵送修理やDIYキットのサービスも提供しています。
現在は、アメリカ、イギリス、ドイツで展開し、急成長を行っております。

会社名:
iCracked,Inc.
本社:
Redwood City, CA, U.S.A
創業者:
AJ Forsythe, Anthony Martin
設立:
2010年
従業員数:
115人
iTech人数:
約3700人(2015年11月現在)
URL:
https://www.icracked.com

以上

  • TM and © 2015 Apple Inc. All rights reserved. iPhoneはApple Inc.の商標です。iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています
  • iCrackedの名称、ロゴは日本国およびその他の国におけるiCracked,Inc.の登録商標または商標です。
  • その他、記載されている会社名および製品名(商品・サービス名)は各社の商標または登録商標です。

<本件に関する報道関係者のお問い合わせ先>
広報代行:Innovation Bridge 瀧本裕子
Tel:090-2300-5942
Mail: hiroko.takimoto@inbridge.jp

<本件に関する事業関係者のお問い合わせ先>
iCracked渋谷店/企画準備室:佐々木
Tel:03-6837-6845