iPhoneから大切な写真が突然消えてしまうと、本当に困ってしまいますよね。データがなくなるのはショックですし、何が原因なのか、どうすれば元に戻せるのか不安になることでしょう。この問題はiPhoneの故障だけでなく、設定や操作ミスなど、さまざまな原因で発生する可能性があります。本記事では、iPhoneから写真が消えてしまう主な原因と、ご自身で試せる復元方法、そしてもしもの時の修理についてご紹介します。

目次

1. iPhoneから写真が突然消えた！考えられる主な原因
   1. 誤操作による削除
   2. 写真が非表示になっている
   3. iCloud写真の設定による同期の問題
   4. iPhoneのストレージ容量不足
   5. iOSの不具合やアップデートの問題
2. 消えた写真を復元する！自分で試せる方法を解説
   1. 「最近削除した項目」を確認する
   2. 写真を再表示する
   3. iCloud写真の同期状況を確認する
   4. iCloud共有写真ライブラリにないか確認する
3. iPhoneの不具合や故障でお困りの場合は

iPhoneから写真が突然消えた！考えられる主な原因

iPhoneのカメラロールから写真が消えてしまう原因は一つではありません。ここでは、主な原因をご紹介します。

誤操作による削除

最もシンプルな原因として、誤って写真を削除してしまったケースが挙げられます。特に大量の写真を整理している際や、お子さんがiPhoneを操作している際に、うっかり削除ボタンを押してしまう場合に起こりやすいでしょう。この場合、写真が完全に消えたわけではなく、「最近削除した項目」フォルダに一時的に保存されていることが多いです。このフォルダには30日間保存されるため、誤って写真を削除してしまった場合はまずチェックしましょう。30日が経過した場合は完全に削除されるため、復元できません。

写真が非表示になっている

iPhoneの写真アプリには、特定の写真を非表示にする機能があります。誤ってこの機能を使ってしまい、写真が見えなくなっている可能性があります。非表示にした写真は通常のアルバムには表示されず「非表示」アルバムに保存されます。iCloud写真でも、1台のデバイスで非表示にした場合、ほかのデバイスでも非表示になります。

iCloud写真の設定による同期の問題

iCloud写真を利用している場合、設定によっては写真がiPhone本体に保存されず、iCloud上にのみ存在する状態になっていることがあります。また、新しいiPhoneに機種変更した際、iCloudからの写真のダウンロードが完了していない場合も、写真がすべて表示されないことがあります。

iPhoneのストレージ容量不足

iPhoneのストレージ容量が限界に近づくと、システムが不安定になり、写真アプリの動作にも影響が出ることがあります。新しい写真を保存できなかったり、既存の写真データが正常に読み込めなくなったりするケースがあります。

iOSの不具合やアップデートの問題

iOSのバージョンが古い、または最新のiOSにアップデートした際に何らかの不具合が発生し、写真アプリの表示がおかしくなるケースがあります。一時的なシステムエラーや、アップデートの失敗によって写真データが正しく認識されなくなるケースも考えられます。

消えた写真を復元する！自分で試せる方法を解説

まずは自分でできる以下の復元方法を試してみましょう。

「最近削除した項目」を確認する

誤って削除した場合、写真アプリの「アルバム」タブにある「最近削除した項目」フォルダを確認してください。削除後30日間はここに保存されており、簡単に元に戻せます。

手順

1. 写真アプリを開く
2. 画面下部の、「ユーティリティ」セクションで「最近削除した項目」をタップ
3. 復元したい写真を選択し、「復元」をタップ。複数の写真を復元するには、「選択」をタップし、写真を選んでから詳細ボタンをタップして「復元」をタップ
4. 復元を確定

• iCloud.comから復元する場合
  1. iCloud.com にアクセスし、Apple Accountにサインイン
  2. 「写真」をタップ/クリック
  3. サイドバーで「最近削除した項目」を選択。サイドバーがない場合は、左上にあるサイドバー表示ボタンをタップ/クリック
  4. 写真を選択し、「復元」をタップ/クリック

写真を再表示する

写真を誤って非表示にすると通常のアルバムには表示されません。非表示にした写真は、いつでも元通りに表示できます。iOS 14以降では、「非表示」アルバムそのものを非表示にできるため、写真アプリに表示されなくなります。写真が見当たらない場合は、「非表示」アルバムを確認しましょう。

手順

1. 写真アプリを開く
2. 下にスクロールし、「ユーティリティ」の項目にある「非表示」をタップ
3. Face IDまたはTouch IDでロックを解除
4. 再表示したい写真を選択し、右下の「詳細ボタン」をタップ
5. 「非表示を解除」をタップ

iCloud写真の同期状況を確認する

iCloud写真を利用している場合は、同期状況や設定を見直すことで写真が戻る可能性があります。

1. 「設定」をタップ
2. 「ユーザー名」→「iCloud」をタップ
3. 「写真」をタップ
4. 「この[デバイス]を同期」をオン

iCloud共有写真ライブラリにないか確認する

iOS 16.1、iPadOS 16.1以降は、iCloud写真を最大5人と共有できます。共有している場合、ライブラリにないか確認してみましょう。

個人用ライブラリと共有ライブラリを切り替える

1. 写真アプリを開く
2. 右上にあるプロフィールボタンをタップ
3. 「ライブラリ表示オプション」で、「両方のライブラリ」「個人用ライブラリ」「共有ライブラリ」のどれかを選択

iPhoneの不具合や故障でお困りの場合は

iPhoneの不具合や故障が原因で写真が消えてしまった場合、専門家による診断と修理が必要です。iCrackedでは、iPhoneのトラブルに対して迅速かつ丁寧な修理サービスを提供しています。

私たちは、お客様の大切なiPhoneとデータを守るため、経験豊富なスタッフが一つひとつ丁寧に診断し、最適な修理方法をご提案いたします。iPhoneの調子がおかしいと感じたら、ぜひ一度お近くのiCrackedにご相談ください。

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