「iPhoneカメラが壊れてた」しかし、どこで修理するのが良いのか迷っていませんか？iPhoneの修理を受付けているところは、正規店と非正規店があり、それぞれに特徴があります。

こちらのコラムでは、正規店と正規店でのカメラ修理料金を掲載しています。非正規店についても記載していますので、ぜひ、お店選びの参考にしてください。

目次

1. iPhone修理の直営店
   1. Apple Store（アップルストア）
   2. 全国のApple Store（アップルストア）
2. iPhone修理の正規店
   1. Apple正規サービスプロバイダ（正規店）
   2. ドコモ・auショップ・ソフトバンクショップ
3. iPhone修理専門店（非正規店）
4. iPhoneカメラ修理の値段はどのくらい？
   1. iPhoneカメラの修理料金（正規店の場合）
   2. iPhoneカメラの修理料金（非正規店）
5. iPhoneカメラの不具合にみられる症状について
6. iPhoneカメラの不具合はソフトウェアとハードウェアの問題がある
   1. ソフトウェアの問題
   2. ハードウェアの問題
7. まとめ

iPhone修理の直営店

iPhoneのカメラ修理を検討する際、「安心感」と「料金」のバランスでまず候補に挙がるのがAppleの直営店です。特に純正部品での修理を希望する場合は、有力な選択肢となります。

Apple Store（アップルストア）

Appleの直営店です。Apple Store内にGenius Bar（ジーニアスバー）があり、専門スタッフが修理をしてくれます。専門スタッフは、iPhoneに限らず、アップル製品全般の修理ができる技術と知識を持っています。

当然、使用する部品もAppleの純正部品であるため修理後の不具合の心配もなく、操作性についても安心することができます。

また、Apple care⁺やキャリアの保証に加入しているようであれば、費用も安く抑えることができるのが特徴です。

しかし、日本全国に10店舗ほどしかありません。予約していない場合はキャンセル待ちをしなくては対応できないほどです。予約必須と言っても過言ではありません。

全国のApple Store（アップルストア）

現在、日本国内には以下のApple Storeがあります。

• Apple 京都
• Apple 梅田
• Apple 心斎橋
• Apple 名古屋栄
• Apple 銀座
• Apple 丸の内
• Apple 新宿
• Apple 渋谷
• Apple 表参道
• Apple 川崎
• Apple 福岡

お住まいの地域によってはアクセスしづらい場合もあるため、近くに店舗がない場合は配送修理（郵送修理）も検討するとよいでしょう。

iPhone修理の正規店

Apple公式のサービスを提供している修理店を、正規サービスプロバイダ（正規店）と呼んでいます。ここでは、Apple正規サービスプロバイダを記載します。

Apple正規サービスプロバイダ（正規店）

Apple認定の修理店が正規サービスプロバイダ（正規店）です。運営会社はApple Storeとは違います。「カメラのキタムラ」「ビックカメラ」「クイックガレージ」などが、正規サービスプロバイダとして修理店を運営しています。

技術者についてもApple認定の資格を持って修理しているので安心できます。こちらも、保証に加入していれば無償もしくは安い金額で修理することができます。

また、Apple Storeと比べて店舗数が多いので正規の修理を望んでいる方のほとんどが、正規店を利用することになります。Apple Store同様正規部品での修理なので安心です。

ドコモ・auショップ・ソフトバンクショップ

基本的には、修理よりも取次がメインですが、限られた店舗のみ修理対応しています。店頭で修理可能な所はかなり少なく、実際の流れとしては「店舗で受付 → 修理拠点へ送付 → 後日返却」となるケースが一般的です。

また、修理できるのは、それぞれのキャリアで買ったiPhoneです。

こちらも、前述と同様で純正部品での対応、保証に加入していれば無償もしくは料金を抑えて修理することができます。保証内容は各キャリアで確認してください。

• ソフトバンク表参道
• ソフトバンクグランフロント大阪
• au Style SENDAI
• au Style SHINJUKU
• au Style 渋谷スクランブルスクエア
• au Style みなとみらい
• au Style OSAKA
• au Style NAGOYA
• au Style FUKUOKA
• ドコモショップ丸の内店

ただし、これらの店舗でも対応内容や混雑状況によっては即日修理が難しい場合があります。来店前に予約・問い合わせを行うとスムーズです。

iPhone修理専門店（非正規店）

Apple Storeや正規サービスプロバイダ以外の修理店を非正規店と呼びます。こちらでもiPhoneカメラの修理をすることができます。

予約をすればスムーズではありますが、飛び込みの修理でも対応してくれる場合がほとんどです。修理には純正部品ではなく、店舗独自で仕入れているパーツを使用します。

その分、修理費用を安く抑えることもできます。しかし、保証加入の場合は、非正規店で修理した後は今後保証の使用できなくなる可能性もあるので、気をつけましょう。また、修理時間が短いことが特徴でほとんどの非正規店で30分程で完了することができます。データも消えずに残すことができるのも非正規店の特徴です。

iPhoneカメラ修理の値段はどのくらい？

正規店の料金と非正規店の料金について記載します。Apple Storeや正規サービスプロバイダは、非正規店と比べて値段が高い傾向にあります。

Apple Storeや正規店でカメラ修理した場合の金額と、非正規店でのおおよその金額を記載しているので、下記をご確認下さい。

iPhoneカメラの修理料金（正規店の場合）

正規店では、バッテリー交換と画面修理のみ修理対応しているので、カメラ故障は「その他の損傷」となり本体交換になってしまいます。AppleCare+加入有無によって修理料金が異なります。下記がApple Store・正規店での値段です。

※正規サービスプロバイダ（正規店）では、金額が異なる場合があります。

iPhoneカメラの修理料金（非正規店）

正規店以外のiPhone修理店は非正規店と呼ばれています。運営会社もそれぞれで、部品の品質も違いがあります。

正規店とは違いカメラのみの交換修理が可能なので、支払いを安く抑えることができます。

機種、フロントカメラ（インカメラ）・リアカメラによって金額が異なりますが、おおよそ5,000円〜15,000円ほどで修理が可能です。

下記には、iCrackedのiPhoneカメラ修理料金の基本価格を掲載します。 (2026年4月現在)

iPhoneカメラの不具合にみられる症状について

料金について説明しましたが、症状によっては修理せずに自分で解決できる場合があります。まずは、主にカメラの不具合では下記の４つの症状について説明します。

• カメラを起動しても画面が真っ暗
• ピントが合わずぼやけている
• カメラ起動時にフリーズしてしまう
• 線や黒い影のようなものが映りこむ

これらの不具合の原因は1つではありません。状況に合わせた対応が必要になります。

iPhoneカメラの不具合はソフトウェアとハードウェアの問題がある

不具合が起きる原因は大きく2つあります。ソフトウェアとハードウェアの問題です。自己解決できる場合と、修理が必要な場合があるので、まずは確かめてみましょう。

ソフトウェアの問題

ソフトウェアが問題の場合は、アプリのアップデートやiOSのアップデートにより解決することができます。その場合は、修理しなくても問題ありません。

ハードウェアの問題

ハードウェアが問題の場合は、修理が必要になります。レンズに傷がついていたり割れてしまったりなどした場合です。

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まとめ

iPhoneのカメラ修理をどこですることができるのかについてお伝えしました。直営店であるApple Store（Apple Store）と正規サービスプロバイダ（正規店）だけでなく、非正規店でもアイフォンカメラの修理ができます。

また、それぞれメリット・デメリットがあるので、理解したうえで店舗を選択してみてはいかがでしょうか？

iCrackedのiPhone修理