AQUOS スマートフォン修理
AQUOS Smart Phone Repair
AQUOSのスマートフォンを「シャープ スマートフォン修理パートナー」として、全国のiCracked Store で修理しています。
SHARPから提供されている純正部品を使用してAQUOSフォンを修理するので、純正品ならではの品質の高さで安心感が得られます。
現在、 AQUOSの純正部品を使用した修理が可能な修理店は、iCracked Storeだけです。
AQUOSスマホのことでお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
また、ソフトバンクあんしん保証パックにご加入されているお客様は、iCracked Storeにて割引適用価格で修理サービスが受けられます。
※一部、取り寄せとなる修理パーツがございますので店舗へ電話いただき「機種と修理箇所」をお伝えください。
修理パーツ到着日以降でのご予約を承ります。
iCrackedではメーカー保証対象外となる故障／破損について有償修理を行います。
- メーカー保証期間（1年間）が終了している機器
- 落下や水没などによる故障、破損でメーカー保証が適用されないもの
メーカー保証が適用される機器（保証期間内の通常使用における故障）については、ソフトバンクへお問い合わせください。
AQUOS フォン故障・破損事例
画面修理
画面割れ / 液晶画面表示不良 / 液晶画面に縦線が入っている / 画面が真っ暗で反応しない / タッチ操作ができない
誤って落としてしまった際の、落下の衝撃が原因で起きることが多い故障です。新しいディスプレイに交換することで解決する場合があります。
バッテリー交換
バッテリーが減るのが早い / バッテリーが膨張している
経年劣化や充電しながらのスマホの使用、温度が高い環境などが原因で起きることが多いです。バッテリー交換をすることで、パフォーマンスを取り戻すことができます。バッテリー膨張の場合は、特に発火や爆発の危険性もあるのですぐに修理店に持っていくことをおすすめします。
カメラ修理
カメラがブレる / ピントが合わない / カメラが映らない
OS不具合や落としてしまったことが原因で起こることがあります。カメラを修理することで、元に戻ることがほとんどです。
その他
充電できない / 電源が入らない / 起動しない など
充電コネクタにゴミが溜まっていたり、端子が傷ついていたりすると充電できないことがあります。原因を取り除けば充電が可能です。
また、電源が入らない、起動しない などの原因不明の場合など基板に原因が考えられる場合も基板交換することでもパフォーマンスを取り戻します。
修理料金表
修理料金は以下の機種から対応する修理内容の金額をご確認ください。
-
- 画面修理
- 背面パネル修理
- カメラ修理フロントリア
- バッテリー交換
- 基板交換
- その他パーツ交換
AQUOS R7 -
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 59,180円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 18,480円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：90分 59,180円※1 作業時間：90分リアカメラ修理
作業時間：60分 48,180円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 48,180円 -
バッテリー交換
作業時間：60分 15,180円 作業時間：60分 - 基板交換 ---※2
-
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
AQUOS R6 -
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 62,480円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 22,880円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：90分 62,480円※1 作業時間：90分リアカメラ修理
作業時間：60分 47,080円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 47,080円 -
バッテリー交換
作業時間：60分 15,180円 作業時間：60分 -
基板交換
作業時間：60分 93,280円 作業時間：60分 -
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
AQUOS sense7 plus -
-
ディスプレイ修理
作業時間：30分 40,480円 作業時間：30分 -
背面パネル修理
作業時間：90分 17,380円 作業時間：90分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：60分 12,980円 作業時間：60分リアカメラ修理
作業時間：60分 18,480円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 18,480円 -
バッテリー交換
作業時間：90分 15,180円 作業時間：90分 -
基板交換
作業時間：60分 55,880円 作業時間：60分 -
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980円 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
AQUOS sense5G -
-
ディスプレイ修理
作業時間：30分 23,980円 作業時間：30分 -
背面パネル修理
作業時間：90分 16,280円 作業時間：90分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：60分 12,980円 作業時間：60分リアカメラ修理
作業時間：60分 18,480円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 18,480円 -
バッテリー交換
作業時間：60分 14,080円 作業時間：60分 -
基板交換
作業時間：60分 38,280円 作業時間：60分 -
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980円 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
AQUOS zero6 -
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 41,580円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 15,180円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：30分 14,080円 作業時間：30分リアカメラ修理
作業時間：60分 18,480円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 18,480円 -
バッテリー交換
作業時間：30分 14,080円 作業時間：30分 - 基板交換 ---※2
-
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
シンプルスマホ6 -
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 22,880円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 14,080円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：30分 12,980円 作業時間：30分リアカメラ修理
作業時間：60分 15,180円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 15,180円 -
バッテリー交換
作業時間：90分 14,080円 作業時間：90分 -
基板交換
作業時間：60分 39,380円 作業時間：60分 -
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
LEITZ PHONE 2-
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 63,580円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 18,480円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：90分 63,580円※1 作業時間：90分リアカメラ修理
作業時間：60分 48,180円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 48,180円 -
バッテリー交換
作業時間：60分 15,180円 作業時間：60分 - 基板交換 ---※2
-
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
LEITZ PHONE 1-
-
ディスプレイ修理
作業時間：90分 62,480円※1 作業時間：90分 -
背面パネル修理
作業時間：30分 22,880円 作業時間：30分 -
カメラ修理
フロントカメラ
作業時間：90分 62,480円※1 作業時間：90分リアカメラ修理
作業時間：60分 47,080円 作業時間：60分 -
リアカメラ
作業時間：60分 47,080円 -
バッテリー交換
作業時間：60分 15,180円 作業時間：60分 -
基板交換
作業時間：60分 93,280円 作業時間：60分 -
その他パーツ交換
作業時間：60分 12,980〜円※1 作業時間：60分
-
ディスプレイ修理
-
※1以下のパーツが全て取りつけられたアセンブリパーツの交換修理となりますので、該当するパーツを交換する場合は「画面修理」の価格と同額となります。
AQUOS R7 キャビネット本体・ディスプレイ・フロントカメラ・ボタン類 AQUOS R6 キャビネット本体・ディスプレイ・フロントカメラ・ボタン類 AQUOS zero6 キャビネット本体・ディスプレイ・ボタン類 - ※2iCracked Storeでは基板交換ができません。「水濡れ・全損」の場合はソフトバンクでの預かり修理を依頼してください。なお、「水濡れ・全損」ではなくても症状により基板交換が必要となり、修理をお断りする場合がございますことをご了承ください。
基板交換について
基板とはCPUやメモリー、ストレージなど多数の部品とそれらをつなぐ回路で構成された、スマートフォンの動作の全てをコントロールする部品です。非常に高額な部品のため基板交換は他の修理よりも高額となります。
例えば「カメラが映らない」ときはカメラを交換することで直ることもありますが、カメラではなく基板側に問題があって修理するには基板交換が必要となる場合があります。実際に端末を分解するまで判断できないことも多いのですが、基板交換が必要となる可能性の目安は以下のようになります。
- かなり高い「水没した」、「電源が入らない」、「通信ができない」
- やや高い「画面が表示できない」「カメラが映らない」、「音が出ない」など
- 低い「画面が割れた」、「バッテリーの減りが早い」など
※ ソフトバンクでご購入された機種のみのお取り扱いとなります。 ※ 部品および作業代金を含んだ金額ですので、掲載金額以外の追加料金を頂戴することはありません。ただし、内部点検の結果、新たな故障箇所が発見され修理料金がお見積り金額から変わる場合はございます。また、基板ダメージなどで修理ができないことが判明した場合は、修理料金はかかりませんが点検料金として3,300円をご請求させていただきます。 ※ お見積り金額等の理由により「お客様が修理しないことを選択」された場合は、修理料金はかかりませんが点検料金として3,300円をご請求させていただきます。 ※ 修理による部品交換の際に取り外した部品については返却することができません。あらかじめご了承ください。
２ヶ所修理をした場合に3,300円引き、以降１ヶ所修理を追加するごとにさらに3,300円引きとなりますので、セット割修理がお得です！
ソフトバンクのあんしん保証パックに
ご加入のお客様
割引適用価格※で
シャープ製スマートフォンを修理できます！
ソフトバンクのあんしん保証パックにご加入のお客様は、iCracked Storeにて割引適用価格で修理サービスが受けられます。
- ※メーカー保証期間（1年間）が終了している機器
- ※落下や水没などによる故障、破損でメーカー保証が適用されないもの
よくある質問
- AQUOS スマートフォンの修理時間は
どのくらいかかりますか？ - 機種や修理内容にもよりますが、最短で30分程です。遅くとも90分で完了する即日修理です。現在、iCracked Storeでは、AQUOS zero6 / AQUOS sense5G / AQUOS sense7 plus / AQUOS R6 / AQUOS R7 の5機種の修理が可能です。
- 来店予約は必要ですか？
- 必須ではありません。しかし、一部取り寄せとなる部品があるので、あらかじめ店舗に部品在庫の有無についてご確認ください。
- AQUOSのデータは修理で
消えてしまいますか？ - 基本的にデータは消えません。データを消すことなく修理が可能ですので、ご安心ください。
- 修理中データを見られるのが不安です。
- iCracked Storeでは、対面修理を実施しております。お客様の目の前で修理するので個人情報や写真などのデータを覗かれる心配をしていただく必要はありません。
- ソフトバンクで購入した AQUOSスマホ
以外は修理できないのですか？ - 申し訳ございません。現在、iCracked Storeでは、ソフトバンクで購入されたAQUOSフォンのみ修理を承っています。ドコモやauで購入された AQUOSスマホの修理に関しては、キャリアショップかメーカーにお問い合わせください。
- あんしん保証パックに加入しているの
ですが、手続きがわかりません。 - ソフトバンクのサービスページから、ご確認いただけます。
店頭修理の流れ
- iCrackd Storeなら即日修理が可能です。
- 修理にあたり初期化は必要ありませんが、念のためデータのバックアップをお勧めします。
- AQUOSスマートフォンは、防水性能を高めるための接着強度や構造の違いから、iPhoneと比較して修理時間が長くかかります。ご予約の際にはお時間に余裕があるお日にちでのご予約をお願いいたします。
- 一部、取り寄せとなる修理パーツがございますので店舗へ電話いただき「機種と修理箇所」をお伝えください。
修理パーツ到着日以降でのご予約を承ります。 - ソフトバンクでご購入された機種のみのお取り扱いとなります。
-
1
受付
修理概要、料金、重要事項等のご説明を行います。
-
2
修理前の動作確認
iTechがお客様と一緒に、各機能の動作確認を行います。
-
3
お見積り
機能チェックを基に概算のお見積りをご提示します。
-
4
修理
スマートフォンを分解し、内部の検査／部品の交換を行います。
-
5
修理後の動作確認
各機能が正常に動作していることを確認します。
-
6
お渡し・ご精算
お支払時にリペアレポートをお渡しします。