Pixel Repair
Pixel修理
iCrackedのPixel修理
iCrackedでは、Google社との契約に基づく「Google正規サービスプロバイダ」としてPixelの修理を行います。
Google社が定めた修理/確認手順と、純正修理パーツを使用した修理となりますので安心してご依頼ください。
なお、iCrackedが行うのはメーカー正規修理となりますので、総務省の登録修理業者制度への登録は行いません。
Google正規サービスプロバイダでは、メーカー保証対象外となる故障/破損について有償修理を行います。
- メーカー保証期間（1年間）が終了している機器
- 落下や水没などによる故障、破損でメーカー保証が適応されないもの
メーカー保証が適応される機器（保証期間内の通常使用における故障）については、メーカーのサポートをご利用ください。
修理料金表
※表示価格は全て税抜き価格です。
| 画面修理 | 背面パネル修理 | カメラ修理 | バッテリー交換 | 基板交換
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その他パーツ交換 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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21,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 14,800円 作業時間 - 90分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 90分 |
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15,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 14,800円 作業時間 - 60分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 60分 |
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15,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 60分 |
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31,800円 作業時間 - 120分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 16,800円 作業時間 - 90分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 90分 |
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28,800円 作業時間 - 120分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 16,800円 作業時間 - 90分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 90分 |
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16,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 90分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 60分 |
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15,800円 作業時間 - 60分 | 13,800円 作業時間 - 90分 | 13,800円 作業時間 - 60分 | 10,800円 作業時間 - 60分 |
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10,800円 作業時間 - 60分 |
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33,800円 作業時間 - 120分 | 13,800円 作業時間 - 90分 | 13,800円 作業時間 - 120分 | 10,800円 作業時間 - 120分 |
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10,800円 作業時間 - 120分 |
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31,800円 作業時間 - 120分 | 13,800円 作業時間 - 90分 | 13,800円 作業時間 - 120分 | 10,800円 作業時間 - 120分 |
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10,800円 作業時間 - 120分 |
- Pixel 4/4 XLの基板交換を行うとセキュリティー維持のために顔認証（フェイス・アンロック）が使用できなくなります。
- 顔認証を引き続き利用するにはフロントカメラの交換も必要となります。基板交換をされたお客さまにつきましては、フロントカメラの交換を10,000円引き（16,800円-10,000円＝6,800円）でご提供させていただきます。
※ 記載した分数は修理および受付手続き等を含めたおおよその所要時間です。症状によってはより長くかかる場合もございますことをご了承ください。 ※ 部品および作業代金を含んだ金額ですので、掲載金額以外の追加料金を頂戴することはありません。ただし、内部点検の結果、新たな故障箇所が発見され修理料金がお見積り金額から変わる場合はございます。また、基板ダメージなどで修理ができないことが判明した場合は、修理料金はかかりませんが点検料金として3,000円をご請求させていただきます。 ※ お見積り金額等の理由により「お客様が修理しないことを選択」された場合は、修理料金はかかりませんが点検料金として3,000円（税抜）をご請求させていただきます。 ※ 修理による部品交換の際に取り外した部品については返却することができません。あらかじめご了承ください。
修理の流れ
iCrackedでは、店頭および郵送にて修理を承っております。
店頭修理
- iCrackd Storeなら即日修理が可能です。
- 修理にあたり初期化は必要ありませんが、念のためデータのバックアップをお勧めします。
- Google Pixelは、防水性能を高めるための接着強度や構造の違いから、iPhoneと比較して修理時間が長くかかります。余裕をもった日時でのご予約をお願いいたします。
- 修理部材は店舗によって取り寄せになる場合がございますので、必ずご予約の上ご来店ください。15時までは翌日以降、15時を過ぎたら翌々日以降のご予約を受け付けております。
- 店舗および修理箇所によっては修理部材の取り寄せに時間がかかるため、予約日時の変更をお願いする場合がございます。
-
1
受付
修理概要、料金、重要事項等のご説明を行います。
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2
修理前の動作確認
iTechがお客様と一緒に、各機能の動作確認を行います。
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3
お見積り
機能チェックを基に概算のお見積りをご提示します。
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4
修理
Pixelを分解し、内部の検査／部品の交換を行います。
-
5
修理後の動作確認
各機能が正常に動作していることを確認します。
-
6
お渡し・ご精算
お支払時にリペアレポートをお渡しします。
郵送修理
- 全国から郵送修理をお受けしております。
- 郵送修理をするには、データのバックアップおよび初期化をしていただく必要があります。
※ 初期化の手順についてはこちら - 電源が入らないなどで初期化ができない場合に限り、そのままお送りいただて結構です。ただし、その場合は修理後にパスコードがかかった状態となるため、全ての機能テストが行えません。詳細は電話機の状態を確認後にご連絡させていただきます。
- お見積りをご確認いただき、修理のご依頼をいただいてから２日程度で修理した電話機をお客様住所を発送します。
- 修理料金は、Pixelのお届け時に配達員にお支払いください。（現金もしくはクレジットカード）
- 送料は無料です。（故障機をお送りいただくための着払い伝票をお送りします。）
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1
お申込み
フォームに必要情報を入力し、修理をご依頼ください。
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2
郵送キットをお届け
ご指定の住所へ、端末郵送用のキットをお送りします。
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3
故障Pixelを郵送
郵送キットを用い、Pixelを弊社へお送りください。
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4
診断・お見積り
修理内容・請求金額の説明のため、ご連絡差し上げます。
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5
修理
内容に合意いただけましたら、修理を行います。
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6
郵送・お支払い
修理したPixelを代引き払いでお送りします。